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Ahorro Flexible / vigente a partir del 01/12/2020

Ahorro Judicial / vigente a partir del 01/12/2020

Caja Digital/ vigente a partir del 24/09/2019

Cuenta Junior / vigente a partir del 13/10/2012

CTS / NUEVO TARIFARIO vigente a partir del 03/02/2025

Cuenta Sueldo / Nuevo Tarifario vigente a partir del 01/12/2020

Plazo Fijo / NUEVO TARIFARIO vigente a partir del 03/02/2025

Plazo Fijo “Edad de Oro”/ NUEVO TARIFARIO vigente a partir del 03/02/2025

Plazo Fijo Creciente / vigente a partir del 03/02/2025

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Comisiones vinculadas a operaciones pasivas

Gastos vinculados a operaciones pasivas

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Tarifario de Penalidades

Listado servicios varios

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Plazo Fijo / Tarifario Campaña moneda extranjera

Fórmula de Depósito de Ahorros

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Fórmula de Crédito Hipotecario

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Fórmula de Crédito Mivivienda

Fórmula Reprogramaciones

Transparencia de Tasas de Interés en el Sistema Financiero Peruano

Portal Transparencia SBS

Procedimiento para el pago anticipado de un crédito (pago parcial o pago total)

Fondo de Seguros de Depósito

Información personas fallecidas

Circular 027-2016-BCRP (cambio de nombre de la unidad monetaria de “Nuevo Sol” a “Sol”)

Circular 016-2018-BCRP (reglamento de canje de billetes y monedas)

Circular 016-2018-BCRP (afiche)

Formulario 1:Solicitud de canje de monedas por montos mayores a S/ 3 000.00

Formulario 2:Constancia de retención de las presuntas falsificaciones de numerario expresados en moneda nacional

Formulario 3: Constancia de retención sin canje de billetes que carecen del hilo de seguridad, marca de agua o tinta que cambia de color

Formulario 4: Solicitud de sustitución de billetes deteriorados por dispositivos antirrobo

Formulario 5: Constancia de retención de billetes deteriorados por presunta activación de dispositivos antirrobo

ITF

Guía para clientes

Límites máximos permitidos para operaciones con la tarjeta de débito en canales alternativos de atención distintos a ventanilla.

Pagos Anticipados de Cuotas

Ley N° 27408

Directivas para el cumplimiento de la Ley

Comunicado / Interplazas 01.02.22

Comunicado / Tratamiento de clientes con dificultades temporales

Comunicado – Colegios Notariales

Comunicado – Billetera Móvil Bim

Comunicado – Paga más rápido sin ingresar tu clave

Comunicado – Imputación de pagos

Comunicado – Prohibición de realizar operaciones con menores de edad

Comunicado – Requisitos constitución de garantía vehícular

Comunicado – Saldo Mínimo

Comunicado – Uso de poderes

Comunicado – Operaciones de Retiro Agentes Kasnet

Comunicado – Pago mínimo

Comunicado – Tasa de Interés Moratorio

Comunicado – Levantamiento de Gravamen

Carta Comunicación Nueva Comisión 18/11/2019

Carta Comunicación Nuevas Tasas y Comisiones 01/02/2021

Carta Comunicación Nueva Comisión 01/02/2018

Aviso Nuevas Comisiones rige a partir del 28/08/2017

Carta Comunicación Nuevas Comisiones 01/10/2015

Carta Comunicación Nuevas Comisiones 15/10/2014

Avisos / Cámara de compensación sin comisión 30/09/2020

Avisos / Tasación de Bienes

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 01/10/20018 / CTS

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 01/10/2018 / Ahorro Móvil

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 15/02/2018/ CTS

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 01/06/2020/ CTS

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 01/06/2020/ Ahorro Móvil

Aviso Nueva Tasa rige a partir del 27/10/2020/ Plazo Fijo / Edad de Oro

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Aviso Nuevas Tasas rige a partir del 16/06/2015 / Ahorro Móvil – Ordenes de Pago

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Estadística de Reclamos Enero 2024

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Estadística de Reclamos III Trimestre 2023

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Estadísticas de Reclamos IV Trimestre 2022

Estadísticas de Reclamos III Trimestre 2022

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